Toimituskäytäntö
Toimitustiedot ovat saatavilla verkossa 3 päivän sisällä. Tämä tarkoittaa, että toimitustietosi ovat saatavilla online-seurantaa varten 1-5 päivän kuluessa.
Yhdysvallat, Kanada, Australia, Yhdistynyt kuningaskunta, Saksa, Ranska, Puola, Italia, Espanja, Alankomaat, Belgia, Portugali, Irlanti, Sveitsi, Itävalta, Ruotsi ja Meksiko, 99% Lähetyksistämme vastaa YHT ja niitä voi seurata osoitteessa 17track.net. Toimitusaika on 5-14 arkipäivää.
Muille maille, 95% lähetyksistämme hoitavat TopYou ja China Post. Toimitusaika on 8-18 arkipäivää.
Kauanko toimitus kestää?
- Eurooppa (useimmat maat): 8-13 arkipäivää (sisältää Alankomaat, Belgian, Luxemburgin, Tanskan, Ranskan, Italian, Espanjan, Itävallan, Suomen, Pohjois-Irlannin, Irlannin, Portugalin, Ruotsin, Tšekin, Puolan, Bulgarian, Viron, Kreikan, Unkarin, Liettua, Latvian, Romanian, Slovenian, Slovakian, Kroatian)
- USA: 5-9 arkipäivää
- Saksa: 6-13 arkipäivää
- Yhdistynyt kuningaskunta: 6-13 arkipäivää
- Singapore: 4-8 arkipäivää
- Malesia, Taiwan, Thaimaa, Etelä-Korea: 4-9 arkipäivää
- Kanada: 6-12 arkipäivää
- Australia: 7-13 arkipäivää
- Filippiinit: 6-14 arkipäivää
- Hongkong, Macao: 3 arkipäivää
- Vietnam, Kambodža: 7-13 arkipäivää
- Yhdistyneet arabiemiirikunnat: 6-15 arkipäivää
Mihin maihin toimitat? Toimitamme kansainvälisesti. Toimitamme tällä hetkellä seuraaviin maihin ja pyrimme laajentamaan kattavuutta. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hi@luxcaseworld.netjos määränpääsi ei ole luettelossa.
Maat, joihin toimitamme: Australia, Itävalta, Andorra, Belgia, Brasilia, Kanada, Kroatia, Tšekki, Kolumbia, Tanska, Viro, Egypti, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Georgia, Hongkong, Unkari, Irlanti, Israel, Italia, Japani, Jordania, Kazakstan, Kuwait, Latvia, Libanon, Liettua, Luxemburg, Malesia, Portugali, Malta, Meksiko, Alankomaat, Filippiinit, Venäjä, Filippiinit, Venäjä, Qatar, Venäjä Singapore, Slovakia, Slovenia, Etelä-Korea, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Thaimaa, Turkki, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Ukraina, Vietnam, Jemen.
Mitä voin tehdä, jos toimitukseni on vaurioitunut tai kadonnut? Jos kohtaat tämän ongelman, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa hi@luxcaseworld.net apua varten. Tutkimme ongelman, mikä voi kestää jopa 5 arkipäivää.
Mitä minun tulee tehdä, jos olen vastaanottanut väärän tai kadonneen tuotteen? Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa hi@luxcaseworld.net valokuvatodisteena väitteestäsi.
Pitääkö minun maksaa tulli- tai tuontimaksut? Riippuen maasta, johon lähetämme, saatat periä ylimääräisiä tuontimaksuja toimituksen yhteydessä. Olet vastuussa näistä lisämaksuista. Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja.
Elo-marraskuun tiukan tullitarkastusajan vuoksi toimitusaikamme voi olla 1-2 päivää normaalia hitaampi